Eva与Adam恋爱十年多，却因一件小事突然分手。莫名被分手的Adam酒后与学生Mandy发生了关系。可随后Mandy却在Adam家中意外发现了一本Eva所写的77次心碎记录，记事簿里Eva一次次的被伤害纪录历历在目⋯

谈判专家卓文伟（刘青云 饰）意外成为一桩命案的头号嫌犯，被逼无奈下他占领警署挟持警察作人质，并指定前谈判专家谢家俊（吴镇宇 饰）与自己对话。擅长攻心的谢家俊与技巧高超的卓文伟反复拉锯，唇枪舌战间，两人的立场与心态逐渐发生改变……

一场无差别的街头屠杀、一宗震惊全城的医院爆炸，牵引出贩毒者与反毒者之间的角力。风雪围城下，有人不惜一切制造社会混乱，排除异己；有人负隅顽抗，誓要捅破「至善」的谎言。离别曲响起，谁能力挽狂澜？